1.Introduction 

Bienvenue sur le site maisonwm.fr. En accédant et en utilisant notre site, vous acceptez les présentes conditions d'utilisation. 

Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.

2.Accès au site 

Le site maisonwm.fr est accessible à tout utilisateur disposant d'un accès à Internet. 

Tous les coûts relatifs à l'accès au site, que ce soit les frais matériels, logiciels ou d'accès à Internet, sont exclusivement à la charge de l'utilisateur. Il est seul responsable du bon fonctionnement de son équipement informatique ainsi que de son accès à Internet.

3.Services fournis

Le site maisonwm.fr propose une gamme de produits de boulangerie disponibles à la vente en ligne. Nous nous efforçons de fournir des informations précises sur nos produits, mais nous ne pouvons garantir l'exactitude ou l'exhaustivité des descriptions, des prix ou des images des produits.

4.Commande et paiements

Les commandes passées sur le site maisonwm.fr sont soumises à l'acceptation de la boulangerie BOULANGERIE W ET M SAINT MICHEL. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour quelque raison que ce soit, y compris la disponibilité des produits, des erreurs dans la description ou le prix des produits, ou des erreurs dans votre commande.

Les paiements sont effectués en ligne via notre passerelle de paiement sécurisée. En fournissant des informations de paiement, vous confirmez que vous avez le droit d'utiliser la méthode de paiement sélectionnée et que les informations fournies sont correctes.

5.Livraison

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 24 à 48 heures après réception du paiement et seulement les jours ouvrables. Ils sont expédiés via Chronofresh avec un numéro de suivi et remis sans signature. Veuillez noter qu'il n'y a pas de livraison le weekend. 

Prenez en compte ce délai pour toute commande passée le weekend.

Nous livrons dans des réfrigérateurs respectant les conditions adéquates pour garantir la qualité de votre livraison. Si un produit est endommagé pendant le transport, veuillez nous contacter immédiatement pour un remplacement ou un remboursement.

6.Politique de retour 

Pour garantir la qualité et la sécurité des produits alimentaires, les produits frais et réfrigérés ne peuvent pas être retournés, sauf s'ils sont défectueux ou s'ils ne correspondent pas à la commande. Si un retour est accepté, un remboursement ou un échange sera effectué après réception et inspection du produit retourné.

7.Protection des données personnelles

Les informations personnelles recueillies sur notre site sont utilisées pour le traitement des commandes et pour améliorer votre expérience d'achat. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour plus de détails.

8.Propriété intellectuelle 

Tous les éléments du site maisonwm.fr, qu'ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente, sont protégés par le droit d'auteur, le droit des marques ou des brevets. Ils sont la propriété exclusive de BOULANGERIE W ET M SAINT MICHEL. Toute reproduction, représentation ou utilisation des éléments du site sans l'autorisation préalable écrite de BOULANGERIE W ET M SAINT MICHEL est strictement interdite.

9.Responsabilité

BOULANGERIE W ET M SAINT MICHEL ne peut être tenue responsable des dommages indirects (tels qu'une perte de marché ou perte d'une chance) consécutifs à l'utilisation du site. Nous déclinons toute responsabilité en cas de dysfonctionnement, bug, ou interruption de service rendant le site inaccessible.

10.Modifications des conditions d'utilisation

BOULANGERIE W ET M SAINT MICHEL se réserve le droit de modifier les présentes conditions d'utilisation à tout moment. 

Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. En continuant d'utiliser le site après la publication des modifications, vous acceptez les nouvelles conditions d'utilisation.

11.Droit applicable et attribution de juridiction

Les présentes conditions d'utilisation sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l'utilisation du site maisonwm.fr sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.